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Con il mese di Maggio arrivano novità anche su AnimaleAmico.com, con una revisitazione totale della "vecchia" sezione contatti - in precedenza suddivisa per ricevuti e inviati - ora tutte le richieste vengono inglobate in Posta in arrivo. Una sezione polifunzionale quindi, che unisce tutte le conversazioni offrendo la possibilità di visionare immediatamente le informazioni dell'interlocutore (nome, mail, data del contatto e recapito) mantenendo al sicuro la privacy di entrambi; gli indirizzi e-mail non sono visibili.
Ogni box mostra l'annuncio di riferimento ed il codice univoco della richiesta - utile per eventuali segnalazioni o controlli per la segnalazione allo Staff di AnimaleAmico, ma anche lo "stato di salute" dell'inserzionista attraverso l'icona adiacente al nome.
Basta un click sul pulsante INIZIA LA CHAT per proseguire la conversazione con un interlocutore attraverso un'interfaccia gradevole e di facile utilizzo.
Le novità non finiscono qui, arrivano i nuovi contatori Bubble!
Piccoli indicatori che mostrano un contatore di ciascuna sezione, quindi tutto qui? Un semplice contatore? Ebbene no, le Bubble si aggiornano automaticamente ogni volta che viene effettuata una variazione o subentra una nuova richiesta.